¿Vale la pena pensar en la experiencia de usuario, cuáles son sus implicaciones? Para abordar esta pregunta, resulta crucial comprender en qué consiste.
El UX abarca todos los elementos relacionados con la interacción del usuario hacia la marca. En un inicio podríamos pensarlo solo desde el ámbito digital donde la experiencia incluye aspectos como el diseño visual de la página, la paleta de colores, el logo, la accesibilidad fluida y la intuición en la navegación. Sin embargo, el UX es más que el diseño de la página.
El siguiente paso hacia el éxito: la transformación digital
Comprendiendo esto, podemos volver sobre la pregunta inicial ¿merece la pena considerar la experiencia de usuario y cuáles serían los beneficios que esto representa para nuestra marca?
A pesar de estar inmersos en una transformación digital, no todos logran comprender la importancia de las implicaciones asociadas a hacer parte de este proceso.
Un resultado evidente que encontramos al prestarle atención a este aspecto es el impacto positivo en el crecimiento de tu marca. Al revisar y optimizar la navegación de un sitio web, una tienda en línea experimenta un incremento en las tasas de conversión de visitantes a compradores.
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Ventajas al priorizar la experiencia de usuario:
- Al mejorar la experiencia de usuario y volverla más intuitiva, facilitando que los usuarios encuentren la información que buscan, se aumenta la probabilidad de que los visitantes regresen a la página. Esto genera una lealtad a largo plazo.
- Simplificar la búsqueda de productos y el procedimiento de pago, en una plataforma de comercio electrónico logra reducir la tasa de abandono del carrito, concentrando así una mayor retención de clientes.
- Al enfocar la estrategia de contenido en el sitio web mejora la visibilidad en línea y atrae a nuevos clientes que buscan soluciones específicas.
Nuestra misión: acompañarte y guiarte para impulsar tu marca
La experiencia del usuario es valiosa, y la forma en que nuestra marca la aborda contribuye a que alcance a un público más extenso. Un ejemplo destacado es el impacto que logramos a través del posicionamiento mediante estrategias SEO.
Si comprendes la importancia de la transformación digital para tu marca y crees que es lo que tu empresa necesita, en EGT Agencia Digital creamos estrategias digitales centradas en el usuario para que tu empresa logre sus objetivos.
Acompañamos todo tu proceso y potenciamos tu marca, ofreciendo una experiencia integral. Estas fases representan un crecimiento tangible para tu marca, como podrás comprobar por ti mismo.
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